陌生人,你不舒服,我就祝福你

12月1号,有个淘宝客人买了我们店的内裤和袜子,其实她很早就拍下了,但是一直都不付款,刚好她拍的东东,有另外的客人要,我才又发短信,问她要不要给她留着,她回复说她要的,于是我们给她留着,等了两三天,她才过来付款。

付款后,我们检查产品后,完好无损给她寄出。

收到产品后,她评价,我们也给她好评了。

回头一看,呀,她给了我们中评。

中评的理由是:这个颜色看着很不舒服吖

我汗!颜色看着不舒服,不是质量问题,也不是色差问题,而是她主观的个人感觉。

当时马上就旺旺她,问她原因了,但是她没有回复。由于是晚上11点多,接近12点了,原本想打电话过去,又怕打扰人家休息,于是等到第二天早上。刚要打她手机,又看到她留的地址是大学的,怕影响她上课,终于等到中午,12点多,我想人家应该吃过饭了,就电话过去,结果MM接到电话,知道我是淘宝上的,就说:“你就是要我把中评改成好评嘛!”,然后手机就断线了,再打过去,就听到“你所拨打的电话已关机”。

我于是发短信过去:亲,不好意思打扰你了!刚刚手机信号不好,断线了。抱歉让你收到的物品颜色你不喜欢,但是我们都是实物拍照,而且每个人对颜色的喜好都不同,恳请亲能体谅!对亲来说可能一个评价微不足道,但是对我们小店而言却是致命的打击,有可能你给中评的那款内裤,以后再也无人问津了,也因此拉下了我们全店的好评率。我也是刚出来创业大大学生,做淘宝非常不易,每一件物品从入仓到拍照上架到客人拍下,检查发货,直到收到评价,一颗心都是悬着的。我知道亲是个追求完美的人,所以对颜色才有如此严格的要求,我们也追求完美,所以才冒昧恳请亲给我们一个好评。如果是质量问题,我们一定给你退货。希望亲能体恤我这份恳求!也希望能跟你交个朋友。本来昨晚就想给亲电话的,但怕打扰你休息,早上又怕打扰你上课,只能中午打给亲,请见谅哦:)

这个大概是我用手机以来发过的最长的短信了。。。

但是信息发出去后,到现在没有收到任何回复。

我想,人家都关机不接我电话了,我还恳求有个P用啊。明知道没有挽回的余地,也作最后的努力。我想她大概也是一时的感情用事,不喜欢就给中评呗。不喜欢其实可以不买的,干嘛买了又后悔,然后给人家中评呢。
从开店到现在,接近4000个信用,唯一一个中评是也是一个大学生给的,原因是我们发错了颜色给她,她也不沟通。我们非常抱歉,甚至给她留了一件她想要的颜色,希望下次过来可以送给她。中评本是应该的。
但是面对这第二个,我基本是跟自己在较劲了。因为对方也没有任何回应。

我于是试图想通过找到这个MM的熟人来跟她沟通,于是,我在囧片王上寻找“重庆师范大学”的同学,希望能找到个愿意帮忙的。刚发了帖子,就好几个囧友过来加我QQ,有些是已经毕业的了;有些是有同学是那里的老师,问要不要跟校方打交道的,有些是老公的朋友是那边的老师;还有的是有同学在那边上学。都很热心,但是已经毕业的了,显然帮不了这个忙;老师,更是不行,内裤的事让老师去说,显得很尴尬;最后一个囧友说可以找他同学问问愿意帮忙不。并且在校内找到的这个客人,加她为好友。但对方可能不在线,还没有回应。

我于是又坐立不安等了一天。

今天起床,第一件事就是看看那个中评有没有生效。果然,已经生效了。。。

淘宝的规矩是,不是同行竞争,没有勒索钱财,就不算是恶意评价。我尝试投诉,但是双方都评价了,并且评价已经生效了,要挽回就没有多大希望了。

好吧。我吃不下,睡不着,天天都在纠结着怎么跟她沟通一下,甚至给她退货都没有问题。。然后又蹦出另外一个自己宽慰自己说:一个人能承受多大件事,就有多大的分量。不要太介意,起码我还是有容纳这些浮云的分量的。而且不能指望这些人都很理智,不任性,能体谅!

神马都是浮云。
好吧,重庆师范大学的这个MM ,我祝福你。
祝福你以后的考试都不通过,你老师说:你的笔的颜色看着很不舒服丫;
祝福你以后的面试都不通过,你的面试官说:你的脸色看着很不舒服丫;
祝福你以后的付出都没有回报,大家都说:你的为人看着很不舒服丫。

然后,大概你就能明白,你的不舒服,对某些人来说,才是真正的不舒服。

23 thoughts on “陌生人,你不舒服,我就祝福你”

  1. 在TB上买过几次东西,只要不是卖家恶意行为都是直接给好评的,包括不满意物品的质量也还是给好评,因为人家也没具体说多好多好。

  2. 平常心面对吧,我也开了淘宝店,信誉没有你高,但我现在已经搞到了3个差评2个中评的,唉,有的人的思维根本不能用普通人来衡量!刚开始不习惯,现在已经习惯了.有个人说没有想象中的好,中评,联系了也不同意改,拉倒!

  3. 有时候人就是这样的!
    认真你就输了!
    何必呢!
    不要把别人当作你生活的中心!

  4. 哦,对了!
    一直想支持你的店,但是邮费是商品的4-5倍,实在是心有余而钱不足啊…
    呵呵!

    1. 在淘宝上买东西也有三四年了,从来都是给好评,前提只要卖家不是过分的去欺骗你,毕竟做点生意都不容易嘛。像这种买家,你只能是很无语,楼主平常心,平常心!

  5. 安啦,其实大家在淘宝上买东西不会只看好评度的,如果有中差评只要有合理真诚的解释就OK。
    不过虽然买家发神经病你这样的评价解释可能会吓跑其他买家的-_-

    1. 看到你的回复,阿夏极度羞愧!看来,我也不理智。这样的解释真的是很冒火的心理使然,真的会吓跑其他客人。。谢谢你的提醒啊!

  6. 看到你的回复,阿夏极度羞愧!看来,我也不理智。这样的解释真的是很冒火的心理使然,真的会吓跑其他客人。。谢谢你的提醒啊!

  7. 就算有问题,事先联系一下也可以啊。后来又发现,她给别的店的评价也极其荒谬,什么“可爱得不明显啦”——中评;“盖子太紧了”——中评。。。估计其他店的店主也看透了。

  8. 这样的差评我觉得不会给你的小店带来很大影响,毕竟差评不是产品本身的问题也不是你个人服务态度的问题,所以别太放在心上。

  9. 我一直都给好评的,除非这个东西差得不能接受,有史以来只给过一次差评。从没有给过中评。即使不满意,大不了不写评价就是了。

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